服务是企业为他人的需要提供的一切活动。

1、政府为履行其职能、实施公共政策和提供公共物品与服务需要而筹集的一切资金的总和

政府为履行其职能、实施公共政策和提供公共物品与服务需要而筹集的一切资金的总和是（）。A国民收入B税收收入C财政收入D货币收入

2、一切直接或间接为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的天然或人造资源称为(

一切直接或间接为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的天然或人造资源称为()A生产资料B劳动对象C企业要素D劳动手段

3、公司向其他企业投资或为其他人提供担保，依照公司章程的规定，不需要通过（）的决

公司向其他企业投资或为其他人提供担保，依照公司章程的规定，不需要通过（）的决议。A董事会B股东会C股东大会D个人

4、服务是指企业为他人提供的一切活动，其目的是满足客户的需求和预期的要求。

服务是指企业为他人提供的一切活动，其目的是满足客户的需求和预期的要求。A正确B错误

5、客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发，以提供满

客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发，以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务，以（）作为企业经营的目的。A客户购买B提高服务C提高产...

6、为了向客户提供满意的电信产品和服务，企业的一切活动都要以客户为中心，开展（）

为了向客户提供满意的电信产品和服务，企业的一切活动都要以客户为中心，开展（）。