《动车组列车服务质量规范》列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备;乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足,作用良好。
- A正确
- B错误
《动车组列车服务质量规范》列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备;乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足,作用良好。
1、《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车电茶炉配有纸杯架的,有一次性纸杯。
《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车电茶炉配有纸杯架的,有一次性纸杯。A正确B错误
2、《动车组列车服务质量规范》中规定:商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目
《动车组列车服务质量规范》中规定:商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。A正确B错误
3、《空调列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系
《空调列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端。A正确B错误
4、《动车组列车服务质量规范》商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮
《动车组列车服务质量规范》商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。A正确B错误
5、《动车组列车服务质量规范》车厢通过台两端门框旁设儿童票标高线。
《动车组列车服务质量规范》车厢通过台两端门框旁设儿童票标高线。A正确B错误
《动车组列车服务质量规范》儿童票标高线宽()毫米。A7B8C9D10