保证前台服务员的服务质量应注意（）
- A每位员工要做到对客主动招呼和微笑
- B提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼
- C对于走道前台前1.5米范围内的客人必须主动微笑表示欢迎
- D对于刚踏入酒店的宾客应点头示意，目光注视客人
问题
保证前台服务员的服务质量应注意（）
参考解析：
分类：前厅接待考试题库,管理学题库
相关推荐
-
1、前台服务员在夜审《预审房价报表》时，服务员需要注意在（）房金代码的条目后是否
前台服务员在夜审《预审房价报表》时，服务员需要注意在（）房金代码的条目后是否有价格折扣原因或文字说明。
-
2、上门服务应遵循（）的原则，严格安全管理，保证服务质量，讲求成本效益。
上门服务应遵循（）的原则，严格安全管理，保证服务质量，讲求成本效益。A安全B服务C效益D收益
-
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，夜间作业应注意哪些？
-
4、在寻找走失的旅游者过程中，导游人员可与饭店前台、楼层服务台联系，请他们注意该
在寻找走失的旅游者过程中，导游人员可与饭店前台、楼层服务台联系，请他们注意该旅游者是否已经回到饭店。A正确B错误
-
5、目前银行业普遍面临前台受理压力大，服务质量有待进一步的提升等问题，为解决银行
目前银行业普遍面临前台受理压力大，服务质量有待进一步的提升等问题，为解决银行业发展的这一瓶颈，各大银行均将各项业务的受理转移至网上交易，但为进一步提高用户感知和效率...
-
6、客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处
客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处。A正确B错误