客房部要协助（）作好客房有关账单的核对及固定资产的清点。

1、前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括（）。

前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括（）。AA、共同决定年度营业收入分配办法BB、磋商年度客房销售预算CC、发生超额预订时的磋商DD、接受营销部转来的订房资料

2、客房部应协助（）部对饭店公共区域及客房楼层进行安全检查。

客房部应协助（）部对饭店公共区域及客房楼层进行安全检查。AA、人事BB、公关CC、财务DD、保安

3、客房部协助（）部做好员工薪金的支付。

客房部协助（）部做好员工薪金的支付。AA、人事BB、前厅CC、公关DD、财务

4、服务员在（）时应对住客房内的小酒吧逐一查核，如有饮用，及时补充并开好账单。

服务员在（）时应对住客房内的小酒吧逐一查核，如有饮用，及时补充并开好账单。A上午换茶具B清理房间C晚间做夜床D访客走后

5、停电时服务员要协助保安员维护现场秩序，加强客房走廊的（），防止客人点燃蜡烛而

停电时服务员要协助保安员维护现场秩序，加强客房走廊的（），防止客人点燃蜡烛而引起火灾和其他安全事故的发生。A安全B监视C服务D巡视

6、客房部在制定客房清洁卫生程序时要符合（）等原则。

客房部在制定客房清洁卫生程序时要符合（）等原则。A饭店经营方针B方便管理C方便客人D方便操作