在商务沟通的过程中，若你多使用问句，就往往可以（）。

1、在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有（）。

在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有（）。A电话B传真C网络D邮寄

2、客服代表在与客户沟通过程中，使用以下哪种语言是错误的？（）

客服代表在与客户沟通过程中，使用以下哪种语言是错误的？（）A我很愿意为您查询一下B请稍等，正在查询C我给你查一下D确认一下，您要查询的是***，是吗？

3、E-Mail是一种非常方便的互联网沟通工具，电子商务师在使用E-mail作为

E-Mail是一种非常方便的互联网沟通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点（）。A邮件应该言简意赅B首先传递最重要的信息C把文件标题作为邮件主题...

4、在涉外商务交往中，幽默，笑话是最好的沟通方法。（）

在涉外商务交往中，幽默，笑话是最好的沟通方法。（）A正确B错误

5、简述在商务沟通中我们经常使用的论据类型。

简述在商务沟通中我们经常使用的论据类型。

6、为了和客户沟通，在电子商务中采取的措施常有（）。

为了和客户沟通，在电子商务中采取的措施常有（）。AA、电子邮件链接，便于客户和网站管理者通过邮件联系BB、网络社区，可以培养稳定的客户群CC、网络广告DD、客户购物专区，存...