客户登录网银时，提示“您的口令牌已禁用”，那么柜员需在BANCS LINK端

1、客户可登录个人网银凭网盾或短信口令自助开通、关闭、修改电话银行定向转账功能。

客户可登录个人网银凭网盾或短信口令自助开通、关闭、修改电话银行定向转账功能。A正确B错误

2、客户登录网银时，提示“您试图用连读错误的动态口令登录，您的权限被撤销”，客户

客户登录网银时，提示“您试图用连读错误的动态口令登录，您的权限被撤销”，客户需要在BANCS LINK端进行的操作为（）A同步动态口令（E20306）B个人用户状态变更-解锁（E20209-...

3、柜员应提示客户在密码重置后第一次登陆网银时，必须修改网银密码。（）

柜员应提示客户在密码重置后第一次登陆网银时，必须修改网银密码。（）A正确B错误

4、客户持动态口令牌到柜台要求申请网银时，应该先使用（）交易判断客户身份

客户持动态口令牌到柜台要求申请网银时，应该先使用（）交易判断客户身份A个人ETOKEN客户资料变更（E20315）BeTOKEN管理－注销（E20302）C个人ETOKEN查询（E20307）

5、江苏农信客户登录网银时，密码输入栏为“X”的原因是（）。

江苏农信客户登录网银时，密码输入栏为“X”的原因是（）。A网站未完全打开B网银系统的密码安全控件未安装或安装不成功C网银系统故障D密码错误超过规定次数

6、客户注销网银时，动态口令牌如何处理（）

客户注销网银时，动态口令牌如何处理（）A收回客户的口令牌，入库保管B不注销口令牌，请客户自行保管C不注销口令牌，收回后专库保管，以便客户日后重新使用D收回后使用利器销毁口令牌