质量投诉问题的调查程序包括()。
- A投诉处理机构受理投诉后二个工作日内应明确投诉处理承办人员(下称承办人)
- B承办人应在受理投诉后五个工作日内督促建设单位(房产开发企业)组织施工、监理等有关人员会同投诉人进行现场核实投诉问题
- C初步分析工程质量问题产生的原因
- D提出初步的处理意见
- E核实情况形成书面记录
质量投诉问题的调查程序包括()。
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1、质量体系中纠正措施的内容包括:职责的分配、严重性评价、影响质量问题原因的调查
质量体系中纠正措施的内容包括:职责的分配、严重性评价、影响质量问题原因的调查、问题的分析、消除影响产品质量的因素、()等。AA、产品记录、销售记录BB、研究报告、作业指...
2、客户投诉处理机制应至少包括处理投诉的流程、回复的安排、调查的程序及()。
客户投诉处理机制应至少包括处理投诉的流程、回复的安排、调查的程序及()。A二次投诉的处理B建立客户投诉档案C补偿或赔偿机制D后续跟踪
3、施工质量事故的处理应按一定的程序进行,事故调查报告的主要内容不包括()。
施工质量事故的处理应按一定的程序进行,事故调查报告的主要内容不包括()。A事故处理方案B事故发生后采取的临时防护措施C事故情况D工程概况
4、举报投诉处理程序包括:举报投诉、接待受理、()、调查处理、归档答复。
举报投诉处理程序包括:举报投诉、接待受理、()、调查处理、归档答复。AA、初审BB、实地勘察CC、报领导审批DD、登记
5、施工质量事故的处理应按一定的程序进行,事故调查报告的主要内容不包括()。
施工质量事故的处理应按一定的程序进行,事故调查报告的主要内容不包括()。A事故处理方案B事故发生后采取的临时防护措施C事故情况D工程概况
6、广告调查程序包括四个阶段,其中明确广告调查需要重新搜集的资料,写出调查问题的
广告调查程序包括四个阶段,其中明确广告调查需要重新搜集的资料,写出调查问题的说明属于()A明确调查目标B制定实施方案C整理分析资料D编写调查报告