遇客流激增情况，营业网点负责人应（）。

1、营业网点负责人应（）组织一次对简易库房制度执行情况的检查。

营业网点负责人应（）组织一次对简易库房制度执行情况的检查。AA、每周BB、每月CC、每季DD、半年

2、邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时，应礼貌拒绝为插队客户办理业务，并

邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时，应礼貌拒绝为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。AA、正确BB、错误

3、营业网点必须坚持碰库制度，常规午间碰库可由柜员本人操作；如遇长期离岗情况，须

营业网点必须坚持碰库制度，常规午间碰库可由柜员本人操作；如遇长期离岗情况，须由（）会同柜员双人盘库后，双人加封并签章后方可离岗。A网点负责人B主管柜员C以上都可以

4、当营业厅出现客户排队超过（）时，应视为客流激增，营业厅主任应及时调整营业柜台

当营业厅出现客户排队超过（）时，应视为客流激增，营业厅主任应及时调整营业柜台，大堂经理积极做好疏导工作A40分钟B60分钟C80分钟D90分钟

5、营业网点负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作，遇重大问题及时

营业网点负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作，遇重大问题及时向（）报告。A网点负责人B支行C二级分行D运营主管

6、当支行的营业网点遇有本外币挤提或持续大量提现需求时，营业网点负责人采取的以下

当支行的营业网点遇有本外币挤提或持续大量提现需求时，营业网点负责人采取的以下措施中不恰当的是（）A支行营业网点负责人向支行领导及时汇报，营业部门从在当地银行同业账户中...