营业网点为对公客户提供保管箱服务时，应了解保管箱的（）。

1、信用社文明规范服务是指各单位在营业网点为客户所提供的各类金融服务，以下简称（

信用社文明规范服务是指各单位在营业网点为客户所提供的各类金融服务，以下简称（）。柜员是在营业网点为客户提供金融服务人员的统称。

2、作为智能银行的服务要求，营业网点需为客户提供（）、（）、（）、（）等至少一种

作为智能银行的服务要求，营业网点需为客户提供（）、（）、（）、（）等至少一种互联网金融服务。

3、自助服务区为营业网点必设区域，为客户提供7×24小时（）、对账单及发票打印、

自助服务区为营业网点必设区域，为客户提供7×24小时（）、对账单及发票打印、查询账户信息、修改密码等自助银行服务。AA．小额存取款BB．转账CC．汇款DD．补卡EE．补登折

4、对公营业网点在前台应维护哪些对公客户相关信息？

对公营业网点在前台应维护哪些对公客户相关信息？

5、发卡银行应当提供（）挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时

发卡银行应当提供（）挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。A仅工作日B周一至周六C24小时D每天12小时

6、在车联网业务中，营业网点可为客户提供（）等服务，并提供车联网平台电子账户操作

在车联网业务中，营业网点可为客户提供（）等服务，并提供车联网平台电子账户操作指导。A充电卡开卡B充值C解灰解锁D换卡E挂失与补卡F销卡与退费