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问题

在解答客户咨询的过程中,如发现客户显现出没有听懂的表情,则应该()


在解答客户咨询的过程中,如发现客户显现出没有听懂的表情,则应该()

  • A停止表述换一种易懂的方法为客户做出解答
  • B使用更为专业的话术为客户解答
  • C拒绝再次解释
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分类:保险服务水平知识考试题库