客房服务员应注意巡视楼层,如发现可疑人员,应()。
- A主动上前询问
- B请其离开楼层
- C与保安部门联系
客房服务员应注意巡视楼层,如发现可疑人员,应()。
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客房服务员在使用楼层钥匙时需注意()。
客房服务员在使用楼层钥匙时需要注意哪些事项?
如房间内着火,且发现客房门下有烟冒出时,服务员应()。AA、立即打开房门BB、不能打开房门CC、立即跑开DD、马上拿灭火器
客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在维修应()。AA、立即报告总台BB、给客人另开一间房CC、请客人等候清扫完毕DD、请客人去总台另开房
5、酒店客房楼层中易发生盗窃事故,所以在日常的楼层巡查中,服务员如果发现某房间的
酒店客房楼层中易发生盗窃事故,所以在日常的楼层巡查中,服务员如果发现某房间的门虚掩,可(),防止盗窃事故的发生。
客房部服务员发现宾人患突发性疾病,应如何处理?