中等阶层的旅游消费者在消费过程中通常表现出（）
- A追求情趣、格调
- B显示身份
- C自信、体面
- D看重经历
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在消费者行为研究中，决定社会阶层的因素一般包括：（）A权力B职业C收入与财富D社会互动E阶层意识
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调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其中，决定个人对环境反应的心理特征信息的是（）。
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导游人员在旅游活动过程中欺骗、胁迫旅游者消费的，旅游行政管理部门有权一次性扣减（）。A10分B8分C6分D4分
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旅游消费者权益保护法律体系是指调整（）在保护旅游消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。AA.国家BB.第三人CC.旅游经营者DD.旅游消费者
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在消费过程中，游客会根据自己的()对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。A时间B收入C需要D身体