在企业内部，如果要对电话订货员的工作进行检查，可采用（）方法。

1、如果要对一个企业中的工作流程建模，（）最有用。

如果要对一个企业中的工作流程建模，（）最有用。A交互图B类图C活动图D部署图

2、某企业销售人员接到客户的订货咨询电话，请描述他即将开展的业务处理内容。

某企业销售人员接到客户的订货咨询电话，请描述他即将开展的业务处理内容。

3、如果要对一个企业中的工作流程建模，那么下面4个图中哪个图是最有用的？（）。

如果要对一个企业中的工作流程建模，那么下面4个图中哪个图是最有用的？（）。A交互图B类图C活动图D部署图

4、（）是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测

（）是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测AA、服务监督BB、服务测量CC、服务监测DD、服务评估

5、服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直

服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的执行者，监测的内容是服务执行的质量。（）A正确B错误

6、通过内部渠道选拔合适的人才，可以发挥组织中现有人员的工作积极性，加速人员的岗

通过内部渠道选拔合适的人才，可以发挥组织中现有人员的工作积极性，加速人员的岗位适应性，但同时也存在不少缺陷，具体表现在（）A容易形成近亲繁殖现象B可能因领导好恶而导致...