客户经理为了让客户顺利倾谈,可以()。
- A每30秒提出1个问题
- B全程禁止提问,让客户独自夸夸其谈
- C提出适当的问题
- D起身接电话,让客户自说自的
客户经理为了让客户顺利倾谈,可以()。
1、简述客户经理为顺利开展“分析”作业,应做好哪些准备工作?
简述客户经理为顺利开展“分析”作业,应做好哪些准备工作?
2、赞美接近法是一种能引起客户注意和兴趣好方法。为了让客户高兴,对客户赞美可以任
赞美接近法是一种能引起客户注意和兴趣好方法。为了让客户高兴,对客户赞美可以任意夸大其词,怎么吹捧都不过分A正确B错误
3、某客户经理为了增进与客户的关系,准备带份礼物去拜访客户。为了让客户更加满意
某客户经理为了增进与客户的关系,准备带份礼物去拜访客户。为了让客户更加满意,这位客户年龄较大,客户经理主动询问客户喜欢什么礼物,被客户婉言谢绝。于是,他拿了件几年前...
4、如果可以推荐的产品较多,为了更好地让客户接受、并提供卓越的客户服务体验,客户
如果可以推荐的产品较多,为了更好地让客户接受、并提供卓越的客户服务体验,客户经理需要按照主次排列产品,按照需求依次推荐。A正确B错误
5、为了保障期货交易的顺利进行,证券公司可以代理客户进行期货交易、结算或者交割,
为了保障期货交易的顺利进行,证券公司可以代理客户进行期货交易、结算或者交割,也可以代期货公司、客户收付期货保证金。()A正确B错误
6、客户经理在无法顺利处理客户反对意见时,可邀请主管会见客户。
客户经理在无法顺利处理客户反对意见时,可邀请主管会见客户。A正确B错误