关于用户来电接通后,马上断线的操作正确的是?()
- AA.接通后如果没有弹出用户信息,则直接置就绪,接下一个电话
- BB.接通后如果已弹出用户信息,直接置就绪,接下一个电话
- CC.接通后如果已弹出用户信息,则确认用户,按断线规范做记录
- DD.无论是否弹出信息,直接就绪,接下一个电话
关于用户来电接通后,马上断线的操作正确的是?()
暂无解析
1、员工在不能马上为客人转接电话时,可让来电者稍等或为客人提供()。
员工在不能马上为客人转接电话时,可让来电者稍等或为客人提供()。
用户申请来电提醒业务后,漏话提示信息可以保存()小时。A24B36C48D72
3、客户来电反映西门子手机常死机,核实后是用户手机内在问题,请问如何应对?
客户来电反映西门子手机常死机,核实后是用户手机内在问题,请问如何应对?
用户来电接通后的“三确认”包括哪三项?()A确认用户B确认用户主机C确认用户问题D确认主机编号E确认用户注册电话
5、开通ADSL后,有用户反映来电显示出现问题,而开通前是正常的,这时可以采用(
开通ADSL后,有用户反映来电显示出现问题,而开通前是正常的,这时可以采用()的处理方法。AMODEM有问题,建议用户更换modemB分离器有问题,建议更换分离器C线路不符合要求,需...
6、停电后要随时准备来电,来电后要马上启动(),应逐台启动,不能同时启动处理。
停电后要随时准备来电,来电后要马上启动(),应逐台启动,不能同时启动处理。AA、热水泵BB、冷水泵CC、备用泵DD、收油泵