根据顾客提出的建议和现场数据分析确定产品存在的问题，可以利用的工具是（ ）。

1、当发现现场地质与设计不相符，应对发现问题及时整理，提出相应的建议、措施和方案

当发现现场地质与设计不相符，应对发现问题及时整理，提出相应的建议、措施和方案，以书面形式上报业主、设计和监理进行核实。不是一定要向公司总工和技术中心报告。A正确B错误

2、调查人员根据调查情况，进行综合效益分析，并根据风险收益分析提出合理的定价建议

调查人员根据调查情况，进行综合效益分析，并根据风险收益分析提出合理的定价建议，提出调查结论，明确拟提供的信贷业务种类、（）还款方式、担保方式等。A金额B期限C利率D资产

3、根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，（）侦察方案。

根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，（）侦察方案。A确定B拟定C划定D制定

4、详细社会分析的内容应根据（）的结论和建议进行确定。

详细社会分析的内容应根据（）的结论和建议进行确定。A可行性研究报告B初步可行性研究报告C初步社会评价D项目审批报告

5、营业员在提出合理化建议的基础上，能帮助顾客选择合适的商品，让顾客（）。

营业员在提出合理化建议的基础上，能帮助顾客选择合适的商品，让顾客（）。A遗憾而归B扫兴而归C满意而归D败兴而归

6、根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，（）侦察方案。

根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，（）侦察方案。