当CTI需要支持分层服务，即对不同级别的客户提供不同服务时，以下哪个信息必须

1、如果IPCC需要支持视频能力，则CTI安装的时候，需要选择以下哪个排队机类型

如果IPCC需要支持视频能力，则CTI安装的时候，需要选择以下哪个排队机类型（）。AACDBAIP/UAP8100 V300R001CUAP3300；UAP2100；UAP8100/URP8100 V300R003~V300R005C02；UAP660...

2、当CTI需要网络呼叫时，以下哪个信息必须配置（）。

当CTI需要网络呼叫时，以下哪个信息必须配置（）。A休息原因码B网络共享设备C班组D客户级别

3、当CTI的系统配置中“CCS/媒体服务器”中“话单长度（MB）”和“话单缓存

当CTI的系统配置中“CCS/媒体服务器”中“话单长度（MB）”和“话单缓存时间（s）”分别配置为5和600，则说明（）。A当文件大小未达到5MB时，只要满足600s间隔时间，系统也会生...

4、当CTI需要支持报表功能，或者IVR需要访问数据库时，以下哪个信息必须配置（

当CTI需要支持报表功能，或者IVR需要访问数据库时，以下哪个信息必须配置（）。AIVRBMCPCOBSD数据源和数据库代理

5、简述信号系统所支持不同的通信级别。

简述信号系统所支持不同的通信级别。

6、当CTI需要支持主动外呼业务，比如电子营销时，以下哪个信息必须配置（）。

当CTI需要支持主动外呼业务，比如电子营销时，以下哪个信息必须配置（）。AIVRBMCPCOBSD数据源和数据库代理