客户在中国电信各客服微博上通过@中国电信客服方式发起咨询投诉后（）时间内，管

1、如何通过网页方式修改我在移动微博上的个人资料？

如何通过网页方式修改我在移动微博上的个人资料？

2、（）专线与10010客服热线的协同服务，属于中国联通在全国范围内统一为客户提

（）专线与10010客服热线的协同服务，属于中国联通在全国范围内统一为客户提供的便捷服务产品之一。A10015B10018C96622D10019

3、客服代表可以通过桌面系统查询客户与中国联通发生接触的历史、具体的接触内容以及

客服代表可以通过桌面系统查询客户与中国联通发生接触的历史、具体的接触内容以及接触之间的关联。A正确B错误

4、2011年1月25日，中国社会科学院农村发展研究所于建嵘教授在微博上开设的“

2011年1月25日，中国社会科学院农村发展研究所于建嵘教授在微博上开设的“随手拍解救乞讨儿童”微博引起全国网友、各地公安部门的关注。网友纷纷将乞讨儿童照片上传至微博，希望...

5、领导干部不可以在微博上发（）内容。

领导干部不可以在微博上发（）内容。AA.人生感悟BB.新闻资讯CC.工作机密DD.个人隐私

6、中国联通客户服务中心的（）都要通过客服代表传达给客户。

中国联通客户服务中心的（）都要通过客服代表传达给客户。A会议精神B流程规划C日常培训计划D服务理念E战略定位