管理的基本职能应包括（）等。

1、物业管理的启动阶段包括（）等基本环节。

物业管理的启动阶段包括（）等基本环节。A物业管理的早期介入B档案资料的建立C物业的接管验收D用户入住E首次业主大会的召开和业主委员会的成立

2、全面质量管理包括（）等基本观点。

全面质量管理包括（）等基本观点。AA.全面对待质量 BB.为用户服务 CC.以预防为主 DD.重点管理 EE.全面管理

3、物业管理策划阶段的工作包括（）等基本环节。

物业管理策划阶段的工作包括（）等基本环节。A物业管理的早期介入B系统的协调C制定物业管理方案D选聘物业服务企业E制定临时管理规约及有关制度

4、物业管理的策划阶段的工作包括（）等基本环节。

物业管理的策划阶段的工作包括（）等基本环节。A物业管理的早期介入B制定物业管理方案C制定《临时管理规约》及有关制度D物业管理人员的选聘与培训E选聘物业服务企业

5、管理机制创新包括（）等基本内容。

管理机制创新包括（）等基本内容。A建立战略管理机制B建立管理创新机制C提高管理的整体素质和整体水平D以上都不是

6、物业管理的前期准备工作包括（）等基本环节。

物业管理的前期准备工作包括（）等基本环节。A物业服务企业内部机构的设置与拟定人员编制B物业管理人员的选聘和培训C物业管理的早期介入D制定物业管理方案E物业管理规章制度的制定