前台收银服务包括入账、结账、贵重物品保管、宾客问询。
- A正确
- B错误
1、住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?
住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?A完整填写《保险箱记录卡》,在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息;B在PMS系统客人信息的备...
2、根据贵重物品在融资项下的功能,贵重物品融资模式包括转让贵重物品模式和()模式
根据贵重物品在融资项下的功能,贵重物品融资模式包括转让贵重物品模式和()模式。A转让贵重物品使用权B转让贵重物品收益权C贵重物品租赁D贵重物品抵押担保
客人需要寄存贵重物品时,前台登记的标准流程有哪些?
茶餐厅前台服务员主要负责()、服务、收银、清洁卫生等。A产品设计B产品包装C产品生产D产品销售
前台收银的服务方式有:()、()。
6、客人用餐完毕提出结账,服务员应迅速到收银台取出账单,仔细核对后用收银夹送给客
客人用餐完毕提出结账,服务员应迅速到收银台取出账单,仔细核对后用收银夹送给客人并()。A消费较少就不报出账单金额B不管消费多少不主动报出账单金额C不管消费多少大声报出账...