接电话时（）要适中，不能大呼小叫。

1、就餐时要尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼，耐心宽容，不宜大呼小叫。

就餐时要尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼，耐心宽容，不宜大呼小叫。A正确B错误

2、接打电话时，要注意什么？

接打电话时，要注意什么？

3、电话闭塞法行车，因故不能接车或发车时，由（）发出电话记录号码作为取消闭塞的凭

电话闭塞法行车，因故不能接车或发车时，由（）发出电话记录号码作为取消闭塞的凭证。A接车站B发车站C终点站D提出站

4、代接电话时，对方要找的人已经外出时应该怎么办？

代接电话时，对方要找的人已经外出时应该怎么办？

5、接打电话时不能吃东西喝水等。

接打电话时不能吃东西喝水等。A正确B错误

6、电话闭塞时，因故不能接、发列车时，由提出不能接发列车一方发出电话电报号码做为

电话闭塞时，因故不能接、发列车时，由提出不能接发列车一方发出电话电报号码做为取消闭塞的依据。A正确B错误