公共关系工作程序中最重要的环节是（）。

1、（）是保险销售环节中最重要的一个步骤，是保险销售人员最主要的工作。

（）是保险销售环节中最重要的一个步骤，是保险销售人员最主要的工作。A准保户开拓B调查并确认准保户的保险需求C设计并介绍保险方案D疑问解答并促成签约

2、线路设备检查是养路工作“检查、计划、作业、验收”四个环节中最基本、最重要的环

线路设备检查是养路工作“检查、计划、作业、验收”四个环节中最基本、最重要的环节，它是制定（）和研究分析病害的依据。

3、（）是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。

（）是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。

4、导游服务是旅行社工作中最重要的环节，导游服务的规范性直接影响到旅行社产品的价

导游服务是旅行社工作中最重要的环节，导游服务的规范性直接影响到旅行社产品的价值实现（）A正确B错误

5、()是保险销售环节中最重要的一个步骤，是保险销售人员最主要的工作。

()是保险销售环节中最重要的一个步骤，是保险销售人员最主要的工作。A准保户开拓B调查并确认准保户的保险需求C设计并介绍保险方案D疑问解答并促成签约

6、线路设备检查是养路工作“检查、计划、作业、验收”四个环节中最基本、最重要的环

线路设备检查是养路工作“检查、计划、作业、验收”四个环节中最基本、最重要的环节，它是制定线路维修计划和研究分析病害的依据。A正确B错误