简述墓地管理员岗位服务用语。

1、《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”，应扣（）分。

《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”，应扣（）分。A1B3C6D12

2、墓地管理与服务的宗旨就是“（），服务第一”，要全心全意为客户提供满意的墓地商

墓地管理与服务的宗旨就是“（），服务第一”，要全心全意为客户提供满意的墓地商品和服务。AA、质量优先BB、微笑服务CC、客户至上DD、客至如宾

3、简述墓地服务内容。

简述墓地服务内容。

4、墓地管理员是从事（）、提供安葬、祭奠专项服务的人员。

墓地管理员是从事（）、提供安葬、祭奠专项服务的人员。A墓地销售B墓地维护管理C墓地安全服务D随葬品销售

5、（）咨询是墓地管理员在墓地区域内解答客户提出问题的一种服务方式。

（）咨询是墓地管理员在墓地区域内解答客户提出问题的一种服务方式。A电话B信函C网络D现场

6、简述墓地管理员接待服务。

简述墓地管理员接待服务。