可学答题网 > 问答 > 列车长/值班员(哈尔滨客运段)题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

《服务质量规范》规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端


《服务质量规范》规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端;()配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。

  • A乘务人员
  • B首尾车厢
  • C软卧车
  • D列车办公席
参考答案
参考解析:
分类:列车长/值班员(哈尔滨客运段)题库
相关推荐

1、《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车电茶炉配有纸杯架的,有一次性纸杯。

《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车电茶炉配有纸杯架的,有一次性纸杯。A正确B错误

2、《空调列车服务质量规范》硬卧车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有卧铺套

《空调列车服务质量规范》硬卧车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套,每格有不锈钢果皮盘、乘务员室备有卫生纸、热...

3、《动车组列车服务质量规范》中规定:商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目

《动车组列车服务质量规范》中规定:商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。A正确B错误

4、《空调列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系

《空调列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端。A正确B错误

5、《动车组列车服务质量规范》商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮

《动车组列车服务质量规范》商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。A正确B错误

6、《动车组列车服务质量规范》中规定列车配有();乘务人员配置手持电台。

《动车组列车服务质量规范》中规定列车配有();乘务人员配置手持电台。A票剪B补票机C站车客运信息无线交互系统手持终端DGSM-R通讯设备