乘客上车时，网络预约出租汽车驾驶员应该是怎么样的？（）

1、乘客上车后，网络预约出租汽车驾驶员应按网络预约出租汽车平台终端规划的线路或按

乘客上车后，网络预约出租汽车驾驶员应按网络预约出租汽车平台终端规划的线路或按乘客选择的路线行车。A正确B错误

2、接受预约服务后，如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的，驾驶员应（

接受预约服务后，如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的，驾驶员应（）。AA.直接离开 BB.继续等待 CC.与经营者联系，经同意后方可离开 DD.给乘客留言后离

3、网络预约出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不可信口开河、没有禁区。

网络预约出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不可信口开河、没有禁区。A正确B错误

4、网络预约出租汽车驾驶员不应以前方塞车或不认识路等理由要求乘客取消订单。

网络预约出租汽车驾驶员不应以前方塞车或不认识路等理由要求乘客取消订单。A正确B错误

5、网络预约出租汽车驾驶员在成功接单后，应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地

网络预约出租汽车驾驶员在成功接单后，应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。A正确B错误

6、网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静，虚

网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静，虚心接受乘客批评，做到以理服人，得礼让人。A正确B错误