客人交谈中服务员应注意什么?
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服务员在与客人交谈时,眼睛应()。A左顾右盼B看着地面C目光斜视D看着对方的目光
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2、当两位客人正在交谈,而服务员又必须询问有关的服务的问题时,应()。
当两位客人正在交谈,而服务员又必须询问有关的服务的问题时,应()。A直接提出问题B首先表示歉意,再提出问题C等待合适时机,在表示歉意后用简洁的语言提出问题D没有什么要求
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当客人与客人交谈时,服务员()。A不断提出问题B不可随意播话C趋别旁听D可以打断客人谈话
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主人和客人交谈时候应注意的事项有哪些?
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5、在回答客人问题的过程中,注意采用角色互换等交谈技巧,而不是简单、生硬地推销产
在回答客人问题的过程中,注意采用角色互换等交谈技巧,而不是简单、生硬地推销产品,这种语言沟通的技巧是()。AA、交换式BB、讨论式CC、陈述式DD、提问式
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当客人与客人交谈时,服务员()。A可随意插话B不可随意插话C可趋前旁听D可以打断客人谈话