在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道,这体现了投诉处理基本要求中的()。
- A建立投诉处理机制
- B畅通投诉渠道
- C明确投诉处理时限
- D跟进投诉处理结果
在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道,这体现了投诉处理基本要求中的()。
1、银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和()。
银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和()。A投诉部门B投诉要求C投诉流程D投诉反馈
2、提供服务的经营者应当在经营场所或缴费地点的醒目位置公布()
提供服务的经营者应当在经营场所或缴费地点的醒目位置公布()A服务项目B服务内容C等级或规格D服务价格
3、营业台席布局合理,设置醒目的(),指明办理各种业务的方向和位置。
营业台席布局合理,设置醒目的(),指明办理各种业务的方向和位置。AA、窗口编号BB、业务标识CC、窗口DD、编号
煤矿应在醒目位置设置公告栏、公布有关职业病的哪些内容?
5、邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。
邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。AA、正确BB、错误
6、根据银监会实施阳光信贷工程的指导意见,在银行官方网站和营业网点应公布的内容包
根据银监会实施阳光信贷工程的指导意见,在银行官方网站和营业网点应公布的内容包括()。A贷款种类B对象、条件C审批人员姓名D程序