用户投诉其购买的冰箱耗电量大与说明书不符，应如何向其解释？

1、家庭耗电最厉害的是（），两者的耗电量占家庭总耗电量的（）。电冰箱应放置在阴凉

家庭耗电最厉害的是（），两者的耗电量占家庭总耗电量的（）。电冰箱应放置在阴凉通风处，决不能靠近热源，以保证散热片很好地散热。使用时，尽量减少开门次数和时间。准备食用...

2、冰箱周围的温度每提高5摄氏度，就要增加（）的耗电量。

冰箱周围的温度每提高5摄氏度，就要增加（）的耗电量。AA、10%BB、25%CC、15%DD、33%

3、放置冰箱尽量避开热源和阳光直射，周围温度发生10度变化，会使用耗电量有（）的

放置冰箱尽量避开热源和阳光直射，周围温度发生10度变化，会使用耗电量有（）的差异。

4、电冰箱运行时，如冷冻室表面凝结霜层厚度达到10毫米时，会使电冰箱耗电量增加约

电冰箱运行时，如冷冻室表面凝结霜层厚度达到10毫米时，会使电冰箱耗电量增加约（）。AA．1倍；BB．2倍；CC．1/3；DD．1/5

5、利用同一冰箱储存相同的物质时，试问结霜的冰箱耗电量大还是未结霜冰箱耗电量大？

利用同一冰箱储存相同的物质时，试问结霜的冰箱耗电量大还是未结霜冰箱耗电量大？为什么？

6、放置冰箱尽量避开热源和阳光直射，周围温度发生10度变化，会使用耗电量有（）的

放置冰箱尽量避开热源和阳光直射，周围温度发生10度变化，会使用耗电量有（）的差异。AA.10-20% BB.30-40% CC.40-50% DD.50-60%