主任乘务长/乘务长颖指派专人负责高端旅客信息的采集,包括()
- A餐饮喜好信息
- B座位喜好
- C阅读喜好
- D全部都对
主任乘务长/乘务长颖指派专人负责高端旅客信息的采集,包括()
1、起飞前,主任乘务长/乘务长首先亲自向两舱的高端旅客问候致意。
起飞前,主任乘务长/乘务长首先亲自向两舱的高端旅客问候致意。A正确B错误
主任乘务长/乘务长负责最后的清舱工作。A正确B错误
3、乘务长利用PDA查询高端旅客信息,可了解高端旅客的哪些情况()
乘务长利用PDA查询高端旅客信息,可了解高端旅客的哪些情况()A饮食习惯B禁忌C机上喜好D全部都对
PDA是由主任乘务长/乘务长负责领取和使用。A正确B错误
5、乘务员在哪道过程中乘务员在哪道过程中应为高端旅客提供姓氏、称谓服务。应为高端
乘务员在哪道过程中乘务员在哪道过程中应为高端旅客提供姓氏、称谓服务。应为高端旅客提供姓氏、称谓服务。()A起飞前B起飞后C全程D迎客时
6、除完成下列工作,否则,主任乘务长(乘务长)不应接受旅客登机().
除完成下列工作,否则,主任乘务长(乘务长)不应接受旅客登机().A已证明机上的设备和配备的人员符合安全运行要求B已征得机场方允许旅客登机的许可C已征得机长允许旅客登机的...