有效客户反应
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对客户信息的有效管理是保证客户关系管理有效性的关键所在。A正确B错误
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客户办理()、密码重置等挂失后续业务,应核对客户的有效实名证件,并留存其有效实名证件的复印件或影印件。A挂失补发B挂失销户C挂失撤销凭证D人工解挂失
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应对压力的有效反应()。A逃避压力B去改变自己C与其他有过类似经验的人交流D面对更大的压力去挑战
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个人客户风险评估结果有效期为(),有效期内除客户主动要求重新评估外,在客户的金融资产发生较大变化等情况下应提醒客户重新进行风险评估。AA、三个月BB、半年CC、一年DD、两年