客户维护的方法有（）。

1、客户关系维护的常见方法包括（）、维护回访、差别维护、超值维护、情感维护、建立

客户关系维护的常见方法包括（）、维护回访、差别维护、超值维护、情感维护、建立追踪制度、一对一营销和服务等。A客户财务分析与评价B分层维护C产品或服务跟进D扩大销售

2、加油站老客户的业务维护方法包括（）。

加油站老客户的业务维护方法包括（）。A签订服务合同B建立会员制度C及时收集客户意见D提供服务支持E保障商品供应

3、客户经理负责维护的客户档案有（）。

客户经理负责维护的客户档案有（）。A文字档案B数据档案C声像档案D电子档案

4、因协议客户忠诚度相对较高，酒店需做好日常维护，下列对协议客户的维护方法，描述

因协议客户忠诚度相对较高，酒店需做好日常维护，下列对协议客户的维护方法，描述正确的是那一项（）？A销售经理通过电话拜访的形式，询问客人入住酒店感受和意见反馈B销售经理...

5、客户维护方法中的超值维护的作用不包括（）。

客户维护方法中的超值维护的作用不包括（）。AA、让客户得到超常规的感受BB、让客户得到超常规的服务CC、让客户得到超常规的利益DD、让客户得到常规的利益

6、客户维护方法中的情感维护是指（）。

客户维护方法中的情感维护是指（）。AA、将客户进行分层，稳住大客户，稳住市场，就能吸纳新的目标客户BB、银行从参与市场竞争、赢得客户的角度出发，要求客户经理以自觉的行为...