检修、缺陷工单的纵向流转和各单位“纵向互联配置表”中配置的应用服务器的IP有

1、工单的回复方式有（）。

工单的回复方式有（）。A短信BeomsC手机终端D语音

2、简述标准工单的概念。

简述标准工单的概念。

3、工单的拆分依据有哪些？（）

工单的拆分依据有哪些？（）A按批量B按安全存量C按指定数量D按补货倍量

4、工单跳转通过以下哪个查询条件查询工单的流转信息（）

工单跳转通过以下哪个查询条件查询工单的流转信息（）AA、用户编号，业务编号BB、业务编号，启动日期CC、启动日期，用户编号DD、业务类型，启动日期

5、维修工单传递流程的目的是确保工单的流转和维修作业是相辅相成的，确保客户的需求

维修工单传递流程的目的是确保工单的流转和维修作业是相辅相成的，确保客户的需求得到（）。

6、简述标准工单的分类。

简述标准工单的分类。