可学答题网 > 问答 > 证券公司业务规范题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

()负责建立健全公司客户服务管理相关制度,规划客户服务体系,为客户提供标准化


()负责建立健全公司客户服务管理相关制度,规划客户服务体系,为客户提供标准化咨讯服务,指导营业部落实相关客户服务管理工作,建立投诉处理机制,受理客户投诉,保障客户的合法权益。

  • A客户服务部
  • B营销管理总部
  • C经纪业务总部
  • D合规管理总部
参考答案
参考解析:
分类:证券公司业务规范题库
相关推荐

1、基金管理公司应当建立健全督察长制度,督察长由()聘任,并对其负责。

基金管理公司应当建立健全督察长制度,督察长由()聘任,并对其负责。A股东会B董事会C董事长D总经理

2、市、县公司等主办单位要建立健全供电服务公司的法人治理结构,完善管理机制和规章

市、县公司等主办单位要建立健全供电服务公司的法人治理结构,完善管理机制和规章制度;坚持精简高效的原则,健全供电服务公司内设机构,履行好规范员工管理的主体作用。A正确B错误

3、证券公司应当建立健全档案管理制度,妥善保管定向资产管理业务的合同,客户资料,

证券公司应当建立健全档案管理制度,妥善保管定向资产管理业务的合同,客户资料,交易记录等文件资料和数据,保存期限不得少于()AA.5BB.10CC.15DD.20

4、证券公司应建立健全适当性管理制度,其内容包括()。 Ⅰ.了解客户的标准、程

证券公司应建立健全适当性管理制度,其内容包括()。Ⅰ.了解客户的标准、程序和方法Ⅱ.了解金融产品或金融服务的标准、程序和方法Ⅲ.评估适当性的标准、程序和方法Ⅳ.执行投资...

5、《股份公司环境监测管理办法》规定,股份公司专业环境监测站负责建立、健全和管理

《股份公司环境监测管理办法》规定,股份公司专业环境监测站负责建立、健全和管理本专业环境监测网,为本专业各企业的环境监测站提供()。AA、设备维护BB、设备购置CC、技术支...

6、基金管理公司应当建立健全客户()划分的内部管理制度。

基金管理公司应当建立健全客户()划分的内部管理制度。A资产总额B从业经验C风险等级D风险偏好