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发理客人损坏酒店物品时怎么办？
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1、客人不小心在酒店摔倒时怎么办？
客人不小心在酒店摔倒时怎么办？
2、客人询问酒店以外业务范围的事时怎么办？
客人询问酒店以外业务范围的事时怎么办？
3、（）发现客人损坏房间内设备时怎么办？
（）发现客人损坏房间内设备时怎么办？A进行批评教育B按规定向客人收取合理的赔偿C罚款D报告保安部门
4、客人损坏物品赔偿后，服务员须填写“损坏物品登记表”上交酒店仓库进行登记。（）
客人损坏物品赔偿后，服务员须填写“损坏物品登记表”上交酒店仓库进行登记。（）A正确B错误
5、做房时不小心损坏客人的物品，你怎么办？
做房时不小心损坏客人的物品，你怎么办？
6、客人擅自拿取酒店的物品，经指出又不承认时怎么办？
客人擅自拿取酒店的物品，经指出又不承认时怎么办？
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