前台收款处应位于大厅（）处。

1、前厅部有代表性的工种只有：预订员、问讯员、大厅服务员、前台收款员及大堂经理。

前厅部有代表性的工种只有：预订员、问讯员、大厅服务员、前台收款员及大堂经理。A正确B错误

2、前台员工应随时确保大厅糖果缸内的糖果不少于5颗。

前台员工应随时确保大厅糖果缸内的糖果不少于5颗。A正确B错误

3、客房结账时，前台结账处应立即通知（）改变客房状况。

客房结账时，前台结账处应立即通知（）改变客房状况。A厅部；B客房部；C总台；D大厅服务部

4、前台收款处的主要工作任务是处理住房账务，确保饭店应有经济效益的正确回收。

前台收款处的主要工作任务是处理住房账务，确保饭店应有经济效益的正确回收。A正确B错误

5、前台柜员在办理汇入国际汇款解付时，如果该笔汇款的收款人为对公客户，且为原汇入

前台柜员在办理汇入国际汇款解付时，如果该笔汇款的收款人为对公客户，且为原汇入货币解付时，柜员在办理解付交易时，可以选择（）。A可以通过联机收取无兑换手续费B可以通过手...

6、个人光票托收业务，前台使用58060交易建卡时，收款人账号一栏应录入（），否

个人光票托收业务，前台使用58060交易建卡时，收款人账号一栏应录入（），否则可能导致面函解付失败；AA、个人定期账号BB、活期一本通账号CC、个人结算账号DD、个人外币现金账号