学会倾听的重要基础有（）。
- A抱着热情与负责的态度来倾听
- B倾听时要避免干扰
- C做一个主动的倾听者
- D注意客户如何表达
- E记录相关信息
- F了解相关信息
问题
学会倾听的重要基础有（）。
参考解析：
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分类：话务员考试题库,电信业务技能考试题库
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