为了有效地使用电话，在打出电话前，应该做好的准备工作有（）。

1、双向无线电话应存放在（），电池应在有效期内或保持充足状态。

双向无线电话应存放在（），电池应在有效期内或保持充足状态。A船长房间B驾驶台C救生艇上

2、（）产品过使用电话，为企业提供积极有效的互动营销渠道，有效地寻找目标客户，维

（）产品过使用电话，为企业提供积极有效的互动营销渠道，有效地寻找目标客户，维护客户信息，最终实现产品销售。

3、当票务中心前出现较大客流（）应电话通知值班站长或巡视岗，加派人手或使用人工广

当票务中心前出现较大客流（）应电话通知值班站长或巡视岗，加派人手或使用人工广播引导。A排队超过8人并维持3分钟以上B排队超过8人并维持2分钟以上C排队超过6人并维持3分钟以上...

4、为了尽快，方便地传递国家秘密，国家机关工作人员可以使用普通电话、明码电报、普

为了尽快，方便地传递国家秘密，国家机关工作人员可以使用普通电话、明码电报、普通邮政传递国家秘密。A正确B错误

5、客人打电话订房是，（）要最有效地利用时间。

客人打电话订房是，（）要最有效地利用时间。A前台服务员B接待员C订房员D登记员

6、为了能准确、快捷地转接电话，话务员必须熟记常用电话号码。

为了能准确、快捷地转接电话，话务员必须熟记常用电话号码。A正确B错误