企业销售活动过程包括（）和售后服务等。

1、销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在（）、保全、理赔等业务

销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在（）、保全、理赔等业务环节中的客户相关信息。A投保B核保C缴纳保险费D领取保险金

2、企业的财务活动包括筹资、投资、耗资、收入和分配等系列过程，也就是企业（）的过

企业的财务活动包括筹资、投资、耗资、收入和分配等系列过程，也就是企业（）的过程。A发展壮大B资金运动C生产协作D和谐发展

3、全过程包括从设计、生产、销售直至售后服务等过程的质量管理。

全过程包括从设计、生产、销售直至售后服务等过程的质量管理。A正确B错误

4、企业的生产经营活动通常包括供应、生产和销售三个阶段，下列各项中，属于供应过程

企业的生产经营活动通常包括供应、生产和销售三个阶段，下列各项中，属于供应过程的有（）。A建造厂房B购买设备C购买原材料D购买生产线

5、电信运营支撑系统中客户服务层包括销售、（）等处理过程。

电信运营支撑系统中客户服务层包括销售、（）等处理过程。A订单处理B客户问题处理C客户QoS管理D广角币与收费

6、销售控制主要包括（）等活动的全过程控制。

销售控制主要包括（）等活动的全过程控制。A销售人员和机构管理B销售过程管理C销售品质管理D佣金手续费管理