质量具有多方面特性，其中()体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需

1、声音的质量特性主要体现在（）、音调、音色三个方面。

声音的质量特性主要体现在（）、音调、音色三个方面。A音量B音效C频率D节奏

2、根据对顾客的影响程度的不同，将质量特性分为关键、重要和次要三类。其中，关键质

根据对顾客的影响程度的不同，将质量特性分为关键、重要和次要三类。其中，关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，（）的质量特性。A会直接影响产品的安全性或使产品整机功能...

3、在卡诺模型的三类质量特性中，期望质量和顾客满意度之间呈（）。

在卡诺模型的三类质量特性中，期望质量和顾客满意度之间呈（）。A线性正相关关系B线性负相关关系C没有线性关系D平行关系

4、建筑工程施工质量特性主要体现在哪些方面？

建筑工程施工质量特性主要体现在哪些方面？

5、商品的特性和服务的质量已经不是影响顾客满意的因素。

商品的特性和服务的质量已经不是影响顾客满意的因素。A正确B错误

6、质量具有多方面特性，其中（ ）体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的

质量具有多方面特性，其中（ ）体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。A经济性B广义性C时效性D相对性