导游员带团容易受环境和（）因素变化的影响，而使导游服务质量呈波动状态。

1、2000年3月，导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游，当行至泰国时

2000年3月，导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游，当行至泰国时，游客李某提出请王某带其到色情场所"见见世面"，导游人员王某对此要求当即予以拒绝。为此，游客李某觉...

2、婴儿发展是指个体受遗传、环境、学习等因素影响，进行一系列心理变化的过程。

婴儿发展是指个体受遗传、环境、学习等因素影响，进行一系列心理变化的过程。A正确B错误

3、某旅行社导游员张某带团赴三峡旅游，行程期间，因住宿和用餐标准与旅游者甲等12

某旅行社导游员张某带团赴三峡旅游，行程期间，因住宿和用餐标准与旅游者甲等12人发生冲突，一气之下擅自离开旅游团返京，造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿...

4、信息产业的发展受外部环境中各种因素的制约，其中决定信息产业外部结构变化的主要

信息产业的发展受外部环境中各种因素的制约，其中决定信息产业外部结构变化的主要因素是（）。A消费结构B市场结构C社会结构D科技进步E贸易结构

5、导游员长期带团在外，不仅家庭难以照管，而且饱受随团旅行的劳顿，长期与风雪和烈

导游员长期带团在外，不仅家庭难以照管，而且饱受随团旅行的劳顿，长期与风雪和烈日为伴，工作相当辛苦；导游服务事务繁杂，头绪众多，除要安排好旅游者日常生活，提供景点讲解...

6、导游员带团要以契约为基础，一方面要按合同规定的相关职务内容和服务等的要求提供

导游员带团要以契约为基础，一方面要按合同规定的相关职务内容和服务等的要求提供服务，另一方面要科学合理地计算相关成本和担负的职责，既维护旅行社的利益又要维护旅行者的合...