客人入住时，客房状况由可租房变为（）房。

1、客人到店后，客房未准备好，客人表示先入住再清洁，怎么办？

客人到店后，客房未准备好，客人表示先入住再清洁，怎么办？

2、客房专用钥匙供客人使用，一般在客人入住酒店时，由（）发放给客人。

客房专用钥匙供客人使用，一般在客人入住酒店时，由（）发放给客人。A收款员B接待人员C前台D客房人员

3、带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。

带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。A正确B错误

4、知道可售客房100000，已出租客房60000，入住客人80000，两人或多

知道可售客房100000，已出租客房60000，入住客人80000，两人或多人入住一间客房数10000，根据以上信息，求每间客房平均占用率为：（）AA．0.875BB．1.33CC．1.25DD．1.43

5、检查走客房时发现客人带走房内物品时怎么办？

检查走客房时发现客人带走房内物品时怎么办？

6、在迎接客人入住时必须向客人介绍房内设施设备及其使用方法。

在迎接客人入住时必须向客人介绍房内设施设备及其使用方法。A正确B错误