在自我介绍时，商务礼仪中的四要素是指（）。

1、在工作场合做自我介绍时，应介绍（）。

在工作场合做自我介绍时，应介绍（）。A姓名B单位C职务D爱好特长E具体工作

2、以下哪一项不是自我介绍三要素（）。

以下哪一项不是自我介绍三要素（）。A姓名B收入C供职单位或部门D职务或职能范围

3、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素（）

公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素（）A单位、部门、职务、电话B单位、部门、地址、姓名C姓名、部门、职务、电话D单位、部门、职务、姓名

4、工作式自我介绍包括的三要素是（）

工作式自我介绍包括的三要素是（）A姓名、学历、兴趣B姓名、学历、职务C姓名、单位、职务D姓名、单位、学历

5、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（）

下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（）AA、先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解BB、表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己CC、要注视对方的眼...

6、电话拨打礼仪规定，客服代表在向客户进行自我介绍之前应（）

电话拨打礼仪规定，客服代表在向客户进行自我介绍之前应（）AA、确认将要找的人BB、陈述打电话的原因CC、陈述本次交流的重要性DD、礼貌地问候客户