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简述Call Center的数字化管理含义。
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2、简述TDRRU03068各字母数字代表的含义。
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3、理解网络中的中心点(Center)和站点(stop)的含义和区别?它们分别可
理解网络中的中心点(Center)和站点(stop)的含义和区别?它们分别可以代表现实中的什么实体?
4、简述管理信息系统的含义。
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5、简述管理突破的含义。
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6、简述企业信息管理的含义。
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