客户办理卡、折挂失业务时，高级柜员因客户未提供有效身份证件，拒绝为其办理挂失

1、531后，客户办理挂失补卡业务时（）。

531后，客户办理挂失补卡业务时（）。A可选择新卡号或使用原卡号B只能选择新卡号C只能使用原卡号D无法选择

2、为客户办理个人支票退折业务时，交易结束，柜员将（）交客户。

为客户办理个人支票退折业务时，交易结束，柜员将（）交客户。A身份证件原件B通用凭证第二联C存折账户内页D存折账户封面

3、客户申请办理借记卡挂失销卡业务，需向柜员提供的资料不包括：（）。

客户申请办理借记卡挂失销卡业务，需向柜员提供的资料不包括：（）。AA、挂失申请书回执BB、特殊业务信息核对表CC、本人身份证件DD、特殊业务申请书

4、客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供

客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，...

5、客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，在提

客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，在提供挂失客户本人有效身份证时，还须提供（）。A客户委托书B代理人有效身份证件C单位证明D公安机关证明

6、客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客

客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。AA、5BB、10CC、20元DD、50