以下哪一个（），不是客户服务的宏观环境要素。

1、服务顾问接待一个顾客，但此客户并不是车主，以下哪种动作是正确的（）

服务顾问接待一个顾客，但此客户并不是车主，以下哪种动作是正确的（）A在ERP系统中保留所有客户信息不变B以此客户信息在ERP系统中进行更改C仅增加联系方式，并在委托书中注明D...

2、以下哪一个是运筹学的宏观应用领域（）

以下哪一个是运筹学的宏观应用领域（）A运输决策B战争冲突分析C城市规划D环境治理调控

3、以下哪项不是监测流速．容积环的意义（）

以下哪项不是监测流速．容积环的意义（）A有无呼气气流受限B回路有无漏气C回路内有无积水D评价支气管扩张药的疗效E指导ARDS治疗参数

4、以下问题中哪一个是属于宏观经济学所考察的对象？（）

以下问题中哪一个是属于宏观经济学所考察的对象？（）A一个厂商的产出水平B失业率的上升和下降C某一行业中雇佣工人的数量D彩色电视机的价格

5、以下哪一个不是出口保理商为出口商提供的服务（）

以下哪一个不是出口保理商为出口商提供的服务（）A进口商资信调查B应收帐款催收C进口商信用风险担保D进口保理融资

6、以下哪项不是古典管理理论形成的宏观背景？（）

以下哪项不是古典管理理论形成的宏观背景？（）A市场与企业生产规模的迅速扩大B对企业制度化管理的重视程度增强C资本主义国家频繁爆发经济危机D管理者和管理者组织的出现