中央空调系统属于酒店服务包中的（）。

1、现场管理服务包中的常规巡检关键指标包括：客户机房环境巡检；主机、存储、网络设

现场管理服务包中的常规巡检关键指标包括：客户机房环境巡检；主机、存储、网络设备硬件运行状态巡检；接入辅助设备巡检和物理链路巡检。A正确B错误

2、IDC代维系统维护服务包中系统健康性检查项目包括（）

IDC代维系统维护服务包中系统健康性检查项目包括（）A网络设备巡查B主机设备巡查C存储设备巡查D应用系统检查

3、心理咨询师用于测试顾客心理的问卷属于服务包中的（）。

心理咨询师用于测试顾客心理的问卷属于服务包中的（）。A支持设施B辅助物品C显性服务D隐性服务

4、系统维护服务包中的高级维护中，标准型服务现场响应时间为（），增强型服务现场响

系统维护服务包中的高级维护中，标准型服务现场响应时间为（），增强型服务现场响应时间为（）。A4小时现场响应B3小时现场响应C2小时现场响应D1小时现场响应

5、保密性对于一般服务来说，属于服务包中的（）

保密性对于一般服务来说，属于服务包中的（）A支持性设施B辅助物品C显性服务D隐性服务

6、滑雪板对于滑雪场运动服务来说，属于服务包中的（）

滑雪板对于滑雪场运动服务来说，属于服务包中的（）A支持性设施B辅助物品C显性服务D隐性服务