收费员刷通行卡或赣通卡后，系统迟迟没响应时，可以确认卡已损坏，收费员可以按（

1、对收费员发出通行卡后，司机又出示了赣通卡的情况，收费员应按（）键将已发出的通

对收费员发出通行卡后，司机又出示了赣通卡的情况，收费员应按（）键将已发出的通行卡进行回退操作。A取消B更改C废票

2、在合建站中粤通卡的收费操作过程中，对先刷入口错误操作造成现金收费导致用户投诉

在合建站中粤通卡的收费操作过程中，对先刷入口错误操作造成现金收费导致用户投诉的，由（）负责。A班长B收费员C站级监控员D收费站

3、在非现金收费过程中，当收费人员刷晋通卡前发现车辆信息有误，应如何操作？

在非现金收费过程中，当收费人员刷晋通卡前发现车辆信息有误，应如何操作？

4、入口刷粤通卡提示“此卡欠缴通行费，暂停使用”，应如何操作：（）

入口刷粤通卡提示“此卡欠缴通行费，暂停使用”，应如何操作：（）A没收粤通卡，出具《异常处理证明》B按照提示告诉司机：您的粤通卡欠交通行费，已经被暂停使用。C按普通车操作...

5、使用三秦通卡支付通行费时收费标准会不会不一致？

使用三秦通卡支付通行费时收费标准会不会不一致？

6、在出口收费员刷通行卡时显示“车牌不符”，此时收费员应如何处理？

在出口收费员刷通行卡时显示“车牌不符”，此时收费员应如何处理？