在整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的（）。

参考答案

参考解析：

分类：国家开放大学(小企业管理)题库

在市场上通常表现为产品品质、式样、特征、商标及包装等，属于产品整体概念中的（）。A核心产品B形式产品C附加产品D潜在产品

在细胞的结构复习课的教学中，某教师采用如下概念图帮助学生梳理相关概念，并构建知识网络。回答问题：

在服务和产品整体组合概念中：服务可以作为一种单独的产品而存在，不需要依附于任何产品。（）A正确B错误

售后服务属于产品整体概念中的（）。A核心产品B形式产品C附加产品D无偿产品

产品整体概念中（）指售后的运送、安装、维修保障等服务AA、核心产品BB、实体产品CC、潜在产品DD、附加产品

许多软件商提供给用户的免费升级服务，属于产品整体概念的哪个层次（）AA.核心利益层次BB.基本产品层次CC.潜在产品层次DD.附加产品层次

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