声誉危机管理只有在银行发生声誉危机时才会发生作用，没有危机发生时，声誉危机管理规划不会给商业银行创造附加值。
- A正确
- B错误
问题
声誉危机管理只有在银行发生声誉危机时才会发生作用，没有危机发生时，声誉危机管
参考解析：
无论声誉危机何时发生，商业银行在系统制定声誉危机管理规划时，很多潜在风险就已经被及时发现并得到有效处理，这有助于最大限度地避免或延缓危机的到来。从这个意义上讲，声誉危机管理规划给商业银行创造了相当可观的附加价值。
分类：风险管理,银行从业资格证,资格考试
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