寻求顾客帮助和咨询时，最合适的说法是（）。

1、当情绪困扰严重而自己又一时难以调节时，应及时寻求心理咨询机构的帮助。

当情绪困扰严重而自己又一时难以调节时，应及时寻求心理咨询机构的帮助。A正确B错误

2、某位大学生因情绪问题而困惑，去学校心理咨询室寻求帮助，见到咨询师就问："老师

某位大学生因情绪问题而困惑，去学校心理咨询室寻求帮助，见到咨询师就问："老师，我想知道你的培训背景和你在心理咨询中擅长的领域及理论取向"。这位同学的做法是（）。A对咨询...

3、客户在自助存款机存款时，发现有不能识别的钞票，向大堂经理寻求帮助，大堂经理最

客户在自助存款机存款时，发现有不能识别的钞票，向大堂经理寻求帮助，大堂经理最佳的解决方法为（）。A为客户取个排队优先号B为客户取个排队普通号C为客户在柜台换取新钞D让客...

4、某位大学心理系学生应情绪问题而困惑，去学校心理咨询室寻求帮助，见到咨询师就问

某位大学心理系学生应情绪问题而困惑，去学校心理咨询室寻求帮助，见到咨询师就问：“老师我想知道你的培训背景和你做心理咨询的取向”。咨询师()。AA、没有义务向这位学生说明B...

5、营业员帮助顾客选购合适商品的关键是掌握顾客的（），只有这样，才可能针对顾客需

营业员帮助顾客选购合适商品的关键是掌握顾客的（），只有这样，才可能针对顾客需求，提出合理化建议。A消费心理B购买动机C服务要求D消费需求

6、大学生前往学校的心理咨询中心寻求帮助时，其心理问题可能被泄密，应谨慎选择该途

大学生前往学校的心理咨询中心寻求帮助时，其心理问题可能被泄密，应谨慎选择该途径解决心理问题。A正确B错误